멜론 구글 플레이스토어 앱 스트리밍 플러스 3개월 100원 정기구독 취소 해지 방법입니다.처음 3개월 100원이라는 이벤트에 멜론을 이용해 볼까 해서 신청했습니다. 그러다가 취소기간을 놓쳐서 결제가 되어있어서 급하게 해지하려고 멜론 앱을 찾아봤는데 이건 구글에서 결제되는 행사라 멜론에서는 취소가 불가능하다는 답변을 받았습니다.멜론 스트리밍 플러스 3개월 100원 정기구독을 해지 취소하려면 구글 플레이스토어에서만 가능합니다. 멜론 스트리밍 플러스 3개월 100원 이벤트 멜론 해지불가 구글플레이스토어만 가능
멜론 앱과 네이버에서 메론을 검색하고 들어온 메롱 자체에서 이벤트 또는 결제권에 대해서는 메롱 자체적으로 해지 취소가 가능합니다만, 이 행사는 구글에서 구글에서 수수료를 지불하고 진행한다(구매자=이용자)이 벌이는 일시적인 행사이므로 구글 플레이에서만 취소가 가능합니다.100원으로 3개월 거의 무료 행사라고 생각하고 한번 이용하고 정기 구독할까 생각하고 할인 행사를 신청했는데 취소 기간을 놓쳐서 금액이 계속 결제되고 있었습니다.(이후 비용은 결국 싼 비용이 아니었기 때문에 변경하고 싶었는데 이것도 멜론에서는 처리 못할 것 같아요.)잠시 멜론 앱과 PC버전 2곳에서 훑고 있었지만 멜론 상담원과 통화하고 설명을 듣고 구글 플레이 스토어에 가서 직접 취소했어요.멜론 구글 스트리밍 플러스 3개월 100원 행사 정기 구독 취소 방법
1. 첫 번째 휴대폰 PIay 스토어를 클릭하여 들어갑니다.
2. 두 번째 PIay 스토어를 클릭하고 들어가면 오늘 상단에 있는 나의 정보(파란 동그라미)를 클릭합니다. 지불 및 정기 지불을 클릭합니다.
3. 세 번째 지불과 정기 지불을 클릭하고 들어가면 보이는 정기 지불을 다시 클릭합니다.
4. 네 번째 정기결제를 클릭해서 들어가면 현재 활성화된 즉 정기결제하고 있는 내용이 보입니다. 이중 멜론 이용권을 정기구독하고 있는 것으로 확인되며, 다음 결제 예정도 보입니다. 옆의 멜론 모양을 클릭합니다.
5. 다섯 번째 위에서 멜론 앱 모양을 클릭하면 다시 정기결제 관리에 대해 표시됩니다. 아래 하단에 있는 구독 취소를 클릭합니다.
6. 6번째 취소 이유를 선택하게 됩니다.이 때 기타를 클릭하면 또 뒤에 다른 이유를 선택하여 창이 나오기 때문에 다만 기타를 제외하고 클릭했다는 등 상담원의 말대로,”나는 이 서비스를 별로 쓰지 않는다”이라는 곳을 클릭하고 하세요.사진에 기타라는 매스에 엑스의 모양을 하는 이유입니다.취소하려고 했었지만, 같은 내용이 너무도 계속 되었으므로 그냥 빨리 가고 싶었습니다.
7. 일곱번째,또정기결제관리확인내용이나오고,정말구독취소하시겠습니까?라는창이나옵니다.구독 취소를 클릭합니다.
8. 마지막 위에서 구독 취소를 누르니 드디어 취소가 되었습니다.나머지 기간까지는 이미 결제가 되어 있어 (일부 환불은 불가) 이용 가능하며 이후 결제는 중지된다고 합니다. 혹시 멜론 자체로 결제할 경우 멜론 내에서 부분 환불도 가능하다고 하는데 구글을 통해 결제되는 건은 안된다고 하니 참고해주세요.
[결론]멜론 스트리밍 플러스 3개월 100원 이용 행사는 멜론에서 예약 취소를 걸어 두어서도 안 된다.다만 구글 플레이에서 직접 취소 처리해야 한다.다음에 또 멜론을 이용할 경우 직접 멜론 앱, 멜론에서 결제하는 방식을 하는 것이 편하다고 생각합니다.사실은 상기 멜론 3개월 100원 행사도 멜론 당연히 취소 될 줄 알았어요.복잡한 것도 이용자가 자주 확인하고 선택해야 할 것 같습니다.이상, 멜론 구글 Play스토어 앱 스트리밍 플러스 3개월 100원 이용 행사 정기 구독 취소 해약 방법이었습니다.[TIP멜론 고객 센터 전화 번호]https://blog.naver.com/coin81/223050124479
멜론고객센터 상담연락처 1:1 문의가 아닌 상담원님과 전화문의가 필요한 경우 카카오멜론고객센터 상담이 필요하여 앱에서 고객센터 연락처를 아무리 찾아봐도 찾을 수 없었습니다… blog.naver.com
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